Niveau de preuve C — Zapier n’est ni payé ni exploité par Productions IDO. Tous les chiffres et toutes les citations de cette page ont été lus sur les pages officielles de Zapier. Dernière vérification : 28 septembre 2026.
Le forfait Free de Zapier donne 100 tâches par mois, des Zaps de deux étapes seulement, et un nombre illimité de Zaps, de Tables et de Forms. Quatre choses le font basculer au payant, et le nombre de tâches n’est que l’une d’elles : une deuxième action dans un même Zap, la 101e action réussie du mois — les Zaps se mettent alors en pause, à moins d’avoir activé la facturation à la tâche —, l’usage d’une application « Premium » ou d’un webhook. Passé ce point, le Professional est à 28,39 $ CA par mois en paiement annuel et à 42,59 $ CA en paiement mensuel : payer au mois coûte exactement 50 % de plus, et cet écart est le même dans la grille américaine (19,99 contre 29,99 $ US). Un point est tranché et vaut d’être dit : aucun forfait de Zapier, gratuit ou payant, n’offre d’hébergement hors des États-Unis.
Cette page répond à une question mesurable : jusqu’où va le forfait gratuit de Zapier, et quel seuil précis oblige à passer au payant. Zapier publie deux limites pour son forfait Free — un volume de tâches et une longueur de Zap — et une série de règles sur ce qui compte ou non comme une tâche, qui changent tout le calcul. Pour la comparaison des forfaits payants de Zapier, Make et n8n, voir la page Zapier, Make ou n8n : les prix, les unités facturées et l’auto-hébergement.
Ce que publie Zapier pour le forfait Free
Source : zapier.com/pricing, relevé au navigateur le 28 septembre 2026.
| Élément | Forfait Free | Premier forfait payant (Professional) |
|---|---|---|
| Prix | 0 $, « Free forever » | voir le tableau des prix plus bas |
| Tâches incluses | « 100 tasks per month » | selon le palier choisi |
| Longueur des Zaps | « Two-step Zaps » | « Multi-step Zaps » |
| Nombre de Zaps, Tables, Forms | « Unlimited Zaps, Tables, and Forms » | illimité |
| Applications « Premium » | non listées | « Unlimited Premium apps » |
| Webhooks | non listés | « Webhooks » |
| Soutien | non indiqué | « Email and live chat support » |
Un Zap à deux étapes, c’est un déclencheur et une seule action. Dès qu’un automatisme doit faire deux choses — créer un contact et envoyer un courriel, par exemple — il sort du forfait gratuit, peu importe le volume.
Ce qui consomme une tâche, et ce qui n’en consomme pas
La FAQ de la même page définit l’unité : « Tasks are used when a Zap successfully moves data or completes an action for you automatically. […] If the action isn’t successfully completed, it doesn’t count against your task limit. » Elle précise aussi que « Some apps or actions may use more than one task when completed successfully. »
Deux règles réduisent la consommation réelle, et elles sont publiées :
- La vérification ne coûte rien. « Zapier never charges you a task to check
for new data—only when a Zap successfully completes an action for you. » Un Zap qui surveille une boîte de réception toutes les quelques minutes ne consomme une tâche que lorsqu’il agit.
- Les outils intégrés ne comptent pas. Selon la FAQ, ne comptent pas comme
une tâche : « Zapier Tables, Zapier Forms, Filter by Zapier, Formatter by Zapier, Path by Zapier, Delay, Looping, Sub-Zap, Digest, Zapier Manager, Storage ».
Ce que ça donne en pratique : 100 tâches par mois, c’est un Zap à deux étapes qui agit un peu plus de trois fois par jour sur un mois de 30 jours (100 ÷ 30 = 3,3). Un formulaire web qui reçoit cinq demandes par jour et crée chaque fois un contact épuise le forfait en une vingtaine de jours.
Ce qui arrive quand les 100 tâches sont épuisées
La FAQ répond : « We’ll email you when you’re close to reaching your plan’s task limit, and then again when you reach it. » Puis, sans facturation à la tâche : « If you have pay-per-task billing turned off, your Zap workflows will pause ». La facturation à la tâche, quand elle est activée, est décrite ainsi : « Pay-per-task billing is charged at a higher per-task rate than your base subscription tasks. » Que cette option soit offerte sur le forfait Free, et non seulement sur les forfaits payants, est à vérifier.
Le prix du premier forfait payant, en dollars canadiens
Zapier propose un sélecteur de devise qui offre le dollar canadien (19 devises énumérées lors du relevé, dont CAD, EUR et CHF). La page s’ouvre sur le paiement annuel (« Pay yearly (Save 33%) » coché par défaut). Relevé au navigateur le 28 septembre 2026 sur zapier.com/pricing, prix d’entrée « Starting from » de chaque forfait :
| Forfait | CAD, paiement annuel (par mois) | CAD, paiement mensuel | USD, paiement annuel (par mois) | USD, paiement mensuel |
|---|---|---|---|---|
| Free | 0 $ CA | 0 $ CA | 0 $ US | 0 $ US |
| Professional | 28,39 $ CA | 42,59 $ CA | 19,99 $ US | 29,99 $ US |
| Team | 97,99 $ CA | 146,98 $ CA | 69 $ US | 103,50 $ US |
| Enterprise | sur devis | sur devis | sur devis | sur devis |
Le palier de tâches qui correspond au prix « Starting from » n’est pas affiché à côté du montant : à vérifier. Le prix monte avec le palier choisi dans le menu « How many tasks do you need? ».
La grille canadienne est indicative. Sous le sélecteur, en CAD, Zapier écrit : « Actual price may vary based on the exchange rate in place between USD and CAD at the time of payment processing or invoicing. Prices exclude all taxes, levies and duties. » Autrement dit, le montant facturé en dollars canadiens peut s’écarter de celui affiché, et la TPS et la TVQ s’ajoutent.
L’essai n’est pas le forfait gratuit
La FAQ précise : « When you create a new Zapier account, you’re instantly enrolled in a free 14-day trial of the Zapier Professional plan. No credit card is required. » Pendant ces 14 jours, les Zaps à plusieurs étapes et les applications Premium fonctionnent ; à la fin de l’essai, un Zap à plusieurs étapes construit pendant l’essai dépasse ce que permet le forfait Free. Ce qu’il advient exactement de ces Zaps à la bascule est à vérifier.
Où sont hébergées les données : aux États-Unis, sans option
La page zapier.com/legal/data-privacy, consultée le 28 septembre 2026, est sans ambiguïté : « Zapier hosts data in AWS servers located in the United States, including customers’ personal data and the data that is processed on behalf of customers. » À la question d’un hébergement exclusif dans l’Union européenne, elle répond : « Zapier does not support this option. »
Cela vaut pour tous les forfaits, gratuit compris. Pour une entreprise du Québec, chaque Zap qui fait transiter des renseignements personnels (un formulaire de contact, une fiche client) les communique donc hors du Québec, ce qui déclenche l’évaluation des facteurs relatifs à la vie privée prévue à l’article 17 de la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (texte sur LégisQuébec). Voir aussi Loi 25 : où sont hébergées les données de vos outils SaaS.
Et en français ?
La question de l’interface en français, pour Zapier et ses concurrents, est traitée dans la page Quels outils d’automatisation ont une interface en français. La page de tarification de Zapier, elle, a été relevée en anglais ; l’existence d’une version française de cette page est à vérifier.
Résumé : les seuils qui font sortir du gratuit
| Seuil | Forfait Free | Conséquence |
|---|---|---|
| Plus d’une action par Zap | 2 étapes maximum | passage au Professional |
| Plus de 100 actions réussies par mois | 100 tâches | pause des Zaps, ou facturation à la tâche si activée |
| Application Premium ou webhook | non inclus | passage au Professional |
| Hébergement hors des États-Unis | impossible | aucun forfait ne l’offre |
Méthode
Prix relevés au navigateur le 28 septembre 2026 depuis une connexion au Québec, en choisissant CAD puis USD dans le sélecteur de devise de zapier.com/pricing et en basculant les deux cycles de paiement. Aucun montant de cette page n’est une conversion faite par nous. Les définitions de la tâche, les exclusions et le comportement à la limite viennent de la FAQ de la même page ; l’hébergement, de zapier.com/legal/data-privacy.
Ce que cette page ne prétend pas faire : elle ne recommande ni Zapier ni une solution de rechange, et ne mesure pas la fiabilité du service. Zapier n’a été ni acheté ni utilisé par l’équipe du site — c’est le sens du niveau de preuve C. Pour les forfaits gratuits des outils concurrents, voir Zapier, Make ou n8n et n8n auto-hébergé : le coût réel.
Transparence
Cette page contient des liens d’affiliation (Make) : si vous vous abonnez par ces liens, ce site peut toucher une commission, sans frais pour vous. Productions IDO ne touche aucune commission de Zapier.
Questions, corrections, chiffre périmé : info@outilspme.ca.
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