Niveau de preuve : C — faits vérifiés aux sources officielles. Sites officiels de PlanetHoster, Web Hosting Canada (WHC), Astral Internet, Ex2, Funio et Koumbit, et page « À propos » de HostPapa, consultés le 19 octobre 2026. Aucun verdict personnel sur cette page : seulement des faits, avec leur source.
Six hébergeurs publient sur leur propre site une adresse au Québec : PlanetHoster (Laval), Web Hosting Canada / WHC (Montréal), Astral Internet (Saint-Jean-sur-Richelieu), Ex2 (Québec), Funio (Verdun) et Koumbit (Montréal). Être établi au Québec ne veut pas dire y héberger : quatre des six nomment le Québec ou Montréal comme emplacement de serveurs (PlanetHoster, Astral Internet, Ex2, Koumbit), alors que WHC annonce des « Serveurs au Canada » sans nommer de ville et Funio « 3 Data Centers » sans en nommer aucune. Chez PlanetHoster et Ex2, des centres hors Canada existent aussi et l’emplacement dépend du choix fait à la commande. Trois hébergeurs affichent leur prix d’entrée en dollars canadiens : WHC à 3,89 $ CA par mois pour le forfait Go, dont le lien de commande est triennal et le prix barré 9,99 $ CA (Pro 3,92 $ CA contre 14,99 $ CA, Entreprise 11,89 $ CA contre 25,50 $ CA, triennaux eux aussi) ; Astral Internet à 4,90 $ CA par mois pour Essentiel, prix régulier 9,99 $ CA, avec engagement de 12 mois ou plus ; et Koumbit à 122 $ CA par année plus taxes pour le forfait A, le seul des six à écrire que les taxes s’ajoutent. Les trois autres n’affichent pas de prix en dollars canadiens dans le contenu lu : PlanetHoster annonce 5,49 € par mois en promotion sur 24 mois avec renouvellement à 19,99 € par mois, Ex2 1,63 $ US par mois pour la première période, et Funio 5,83 le premier mois puis 11,65 sans nommer sa devise. Cinq des six écrivent offrir un support en français ; pour Koumbit, le site est bilingue mais la langue du support n’est pas écrite. HostPapa, souvent cité comme hébergeur canadien, se dit établi en Ontario et n’est pas retenu. Restent à vérifier, et ne sont donc pas affirmés ici : les prix en dollars canadiens de PlanetHoster et d’Ex2, les prix de renouvellement de WHC, d’Astral Internet et d’Ex2, la devise de Funio, les villes des centres de WHC, d’Ex2 et de Funio, et le fait que les prix incluent ou non la TPS et la TVQ chez les cinq autres que Koumbit.
La réponse courte : six hébergeurs publient, sur leur propre site, une adresse ou un siège au Québec : PlanetHoster (Laval), Web Hosting Canada / WHC (Montréal), Astral Internet (Saint-Jean-sur-Richelieu), Ex2 (Québec), Funio (Verdun) et Koumbit (Montréal). Quatre annoncent aussi des serveurs au Québec (PlanetHoster, Astral Internet, Ex2, Koumbit) ; WHC dit « Serveurs au Canada » sans ville et Funio ne nomme aucune ville. Prix d’entrée affichés en $ CA : 3,89 $ CA par mois (WHC, lien de commande sur 3 ans), 4,90 $ CA par mois (Astral Internet, engagement de 12 mois ou plus) et 122 $ CA par année plus taxes (Koumbit) ; PlanetHoster affiche des euros, Ex2 des dollars US, et Funio ne nomme pas sa devise. HostPapa, souvent cité comme hébergeur canadien, se dit établi en Ontario : il n’est donc pas retenu ici. Pour le critère « serveurs au Canada », quel que soit le pays de l’hébergeur, voir Quels hébergeurs WordPress ont un centre de données au Canada.
Tableau récapitulatif
| Hébergeur | Siège publié | Centres de données publiés | Support FR | Prix d’entrée (mutualisé) | Source |
|---|---|---|---|---|---|
 PlanetHoster | Laval (Québec) | Paris, Lausanne, Montréal | Oui, techniciens qui « parlent français » | 5,49 € par mois (promo, pack 10 projets, 24 mois), renouvellement 19,99 € par mois ; prix en $ CA à vérifier | planethoster.com, planethoster.fr |
| Web Hosting Canada (WHC) | Montréal (7250 rue Clark) | « Serveurs au Canada », côtes Est et Ouest ; ville à vérifier | Oui, « Support bilingue 24/7 » | 3,89 $ CA par mois (forfait Go, lien de commande triennal) ; renouvellement à vérifier | whc.ca |
| Astral Internet | Saint-Jean-sur-Richelieu (Québec) | Deux centres Tier III, région de Montréal | Oui, « en français comme en anglais » | 4,90 $ CA par mois (Essentiel, engagement de 12 mois ou plus), prix régulier 9,99 $ CA | astralinternet.com |
| Ex2 | Québec (797, boul. Lebourgneuf) | Canada, France, États-Unis ; mutualisé « en France et au Québec » ; villes à vérifier | Oui, « en français et en anglais » | 1,63 $ US par mois (première période) ; prix en $ CA et renouvellement à vérifier | ex2.com |
| Funio | Verdun (Québec) | « 3 Data Centers », villes à vérifier | Oui, « Trilingual support English, French & Spanish » | 5,83 par mois (premier mois), puis 11,65 par mois ; devise non précisée | funio.com |
| Koumbit | Montréal (case postale, CP Garnier) | Montréal | À vérifier (site bilingue) | 122 $ CA par année, plus taxes (forfait A) | koumbit.org |
Source : pages officielles détaillées dans chaque section ci-dessous, consultées le 19 octobre 2026.
PlanetHoster (Laval)
Le site anglais de PlanetHoster écrit que l’entreprise est « headquartered in Laval, in the greater Montreal region of Quebec, Canada » et qu’elle a été fondée en 2007. Sa page des centres de données nomme trois villes : Paris, Lausanne et Montréal (« Notre centre de données de Montréal »). Le client « choisit l’emplacement principal de son hébergement parmi deux régions » : Europe (France ou Suisse) ou Canada (Québec).
Côté support, la page d’accueil française indique que les techniciens sont « salariés de PlanetHoster » et qu’ils « parlent français ».
Prix : l’offre d’entrée affichée est le Projet Web Standard, à 7,99 € par mois en prix régulier, ou « 5,49 € /mois » en promotion pour un pack de 10 projets sur 24 mois, avec « renouvellement à 19,99 €/mois ». Le menu de devise propose le $ CA, mais aucun montant en $ CA n’apparaît dans le contenu lu : prix en dollars canadiens à vérifier.
Devise non précisée : la FAQ de la page anglaise de PlanetHoster mentionne « 6.64 $ per month on promotion » avec le symbole « $ » sans nommer la devise, et ce montant ne correspond à aucun prix listé sur la page ; montant reproduit tel quel, à vérifier.
Source : planethoster.com/en/The-Company, planethoster.fr/Centre-de-donnees, planethoster.fr et planethoster.com/en, consultées le 19 octobre 2026.
Web Hosting Canada / WHC (Montréal)
La page « À propos » de WHC indique que l’entreprise est « basée à Montréal, Québec », au 7250 rue Clark, bureau 301, et qu’elle existe « depuis 2003 ». Le site annonce des « Serveurs au Canada », une infrastructure « 100% Canadienne » et des « Emplacements sur les côtes Est et Ouest », sans nommer de ville : emplacement précis à vérifier. La page d’accueil affiche un « Support bilingue 24/7 ».
Prix des forfaits d’hébergement web, en $ CA (« Payez en CAD ») :
| Forfait | Prix affiché | Prix barré | Cycle du lien de commande |
|---|---|---|---|
| Go | 3,89 $ CA par mois | 9,99 $ CA | triennal (3 ans) |
| Pro | 3,92 $ CA par mois | 14,99 $ CA | triennal (3 ans) |
| Entreprise | 11,89 $ CA par mois | 25,50 $ CA | triennal (3 ans) |
La durée d’engagement se lit dans le lien de commande, pas dans le texte. Le tableau comparatif donne 14,99 $ CA pour le forfait Pro ; le prix de renouvellement des forfaits Go et Entreprise est à vérifier.
Source : whc.ca/a-propos-hébergement-web-canada, whc.ca/hebergement-sites-web et whc.ca/fr, consultées le 19 octobre 2026.
Astral Internet (Saint-Jean-sur-Richelieu)
La page de contact d’Astral Internet donne l’adresse 1055, boul. du Séminaire Nord, bureau 242, Saint-Jean-sur-Richelieu (Québec) J3A 1R7. La page « À propos » indique une fondation en 2001 et un service « en français comme en anglais ». Les données sont hébergées dans « deux centres de données de niveau « Tier III » de la région de Montréal », sans nom d’installation publié.
Prix d’entrée, en $ CA : forfait Essentiel « À partir de 4.90 C$ /mois », prix régulier 9,99 $ CA. Condition publiée : « Rabais applicable au premier terme avec engagement de 12 mois ou plus ». Le lien de commande indique un cycle annuel. Le prix de renouvellement n’est pas nommé comme tel : à vérifier. Support téléphonique de 9 h à 17 h en semaine ; billets 24/7.
Source : astralinternet.com/en/contact-astral-internet, astralinternet.com/a-propos et astralinternet.com/hebergement-web, consultées le 19 octobre 2026.
Ex2 (Québec)
La page « À propos » d’Ex2 donne l’adresse 797, boulevard Lebourgneuf, bureau 300, Québec (Québec) G2J 0B5, et une fondation « à Québec en 2013 ». Le support répond « en français et en anglais ». Les serveurs sont « Au Canada, en France et aux États-Unis », au choix à la commande ; la page des forfaits précise que l’hébergement mutualisé fonctionne dans « nos centres de données en France et au Québec ». Aucune ville n’est nommée : à vérifier.
Prix : l’hébergement mutualisé vert démarre à 1,63 $ US par mois, la devise active du sélecteur étant l’USD (le sélecteur propose aussi CAD et EUR). Ex2 précise que « les prix de départ sont le prix mensuel de la première période ». Le prix en $ CA, la durée de cette première période et le prix de renouvellement sont à vérifier.
Source : ex2.com/company/about-us, ex2.com/hosting et ex2.com, consultées le 19 octobre 2026.
Funio (Verdun)
Funio publie l’adresse 20, Place du Commerce, Verdun (Québec) H3E 1Z6, et dit offrir de l’hébergement « Since 1999 ». Le site annonce « 3 Data Centers » sans en nommer les villes : à vérifier. Le support est « Trilingual support English, French & Spanish », 24/7.
Devise non précisée : la page de tarifs de Funio affiche ses montants avec le symbole « $ » sans nommer la devise ; montants reproduits tels quels.
Prix d’entrée : forfait Economic à 5,83 par mois le premier mois, au lieu de 11,65, facturation mensuelle. Condition publiée : « The promotional price applies to the first month of new orders. » Aucune durée d’engagement n’est indiquée.
Source : funio.com/about-us, funio.com/web-hosting/shared et funio.com, consultées le 19 octobre 2026.
Koumbit (Montréal)
Koumbit se décrit comme une « self-managed not-for-profit organisation » fondée à Montréal en 2004. Le site écrit : « Our servers are located in Montreal, Quebec, Canada ». L’adresse publiée est une case postale (CP 83561, Montréal CP Garnier, H2J 4E9). Le site est offert en français et en anglais ; la langue du support n’est pas précisée : à vérifier.
Prix de l’hébergement partagé, facturés à l’année (« All prices are in Canadian dollars (CAD) ») : forfait A à 122 $ CA, B à 222 $ CA, C à 322 $ CA par année, plus taxes (50, 100 et 200 Go).
Koumbit annonce aussi des tarifs réduits pour les groupes communautaires et les organismes sans but lucratif (programme de tarifs solidaires) ; montants à vérifier.
Source : koumbit.org/en/about, koumbit.org/en/node/5, koumbit.org/en/content/shared-hosting et koumbit.org/en/content/hosting-order-form, consultées le 19 octobre 2026.
Exclu : HostPapa (Ontario)
La page de presse de HostPapa décrit l’entreprise comme « based in Burlington, Ontario, Canada » dans la section « À propos », et parle de « their headquarters in Oakville, Ontario, Canada » dans le communiqué. Les deux villes sont en Ontario : HostPapa ne répond pas au critère « entreprise établie au Québec ».
Source : hostpapa.ca/about-hostpapa/pressroom, consultée le 19 octobre 2026.
L’angle québécois
Loi 25 et emplacement des données. Une entreprise établie au Québec n’héberge pas forcément vos données au Québec. Sur les six hébergeurs retenus, quatre nomment le Québec ou Montréal comme emplacement de serveurs (PlanetHoster, Astral Internet, Ex2, Koumbit). Chez PlanetHoster et Ex2, il existe aussi des centres hors Canada : l’emplacement dépend du choix fait à la commande. Si votre site recueille des renseignements personnels (formulaire, infolettre, boutique), l’emplacement réel des données compte pour l’évaluation exigée avant toute communication hors Québec ; les détails sont sur la page Hébergement des données SaaS et Loi 25.
TPS et TVQ. Seul Koumbit écrit explicitement « plus tax » sur ses prix, sans détailler les taxes. Aucun des autres hébergeurs n’indique, sur les pages consultées, si ses prix incluent la TPS et la TVQ : à vérifier à la commande.
Devise. WHC, Astral Internet et Koumbit affichent leurs prix en $ CA. PlanetHoster affiche par défaut des euros et Ex2 des dollars US, même si leur sélecteur propose le $ CA. Funio ne nomme pas sa devise.
Support en français. PlanetHoster, WHC, Astral Internet, Ex2 et Funio écrivent offrir un support en français. Pour Koumbit, le site est bilingue, mais la langue du support n’est pas écrite.
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