Niveau de preuve : C — faits vérifiés aux sources officielles. Page de tarifs de fireflies.ai et articles du centre d’aide guide.fireflies.ai, consultés le 21 octobre 2026. Aucun verdict personnel sur cette page : seulement des faits, avec leur source.
Page non citable jusqu’à arbitrage. Deux pages officielles de Fireflies se contredisent sur la façon de compter le stockage du forfait gratuit et sur le renouvellement des crédits IA. Les deux versions sont reproduites plus bas, datées. Ne pas reprendre ces deux chiffres ailleurs avant qu’une troisième source tranche.
La réponse courte : Fireflies.ai est un assistant de réunion : un robot rejoint vos réunions Zoom, Google Meet ou Microsoft Teams, enregistre, transcrit, puis produit un résumé avec les points d’action. Un forfait Free existe, « Free forever » selon la page de tarifs : transcription dans plus de 100 langues, dont le français (Canada) comme langue distincte, 400 minutes de stockage et 20 crédits IA. Les forfaits payants coûtent 10, 19 et 39 par siège par mois en facturation annuelle (Pro, Business, Enterprise). La page de tarifs n’affiche aucune devise.
Ce que fait Fireflies.ai
Fireflies se branche à votre agenda et envoie un participant automatique, le « notetaker », dans les réunions. Selon le centre d’aide, le forfait gratuit comprend déjà :
- la jonction automatique aux réunions (« auto-join ») ;
- la transcription et les résumés IA : aperçu, notes détaillées, points d’action ;
- la recherche dans les transcriptions par titre, hôte, date ou mot-clé ;
- l’extraction de tâches et leur envoi vers un CRM ou un gestionnaire de projets ;
- le partage avec des collègues et des invités externes, sans compte requis pour lire ;
- plus de 50 intégrations, toutes offertes sur le forfait Free ;
- l’application de bureau, les applications mobiles Android et iOS, l’extension Chrome et l’API.
L’assistant conversationnel AskFred, les extraits audio générés par IA (« soundbites ») et les « AI Skills » consomment des crédits IA, un solde séparé. Le centre d’aide précise : « Transcription is not charged in AI credits ».
Source : guide.fireflies.ai — Free plan, guide.fireflies.ai — AI credits et fireflies.ai/pricing, consultés le 21 octobre 2026.
Les forfaits et leur prix
Devise non précisée : la page de tarifs et le centre d’aide de Fireflies affichent leurs montants avec le symbole « $ » sans nommer la devise. Les montants sont reproduits tels quels, en unités, sans conversion.
| Forfait | Annuel (par siège, par mois) | Mensuel (par siège, par mois) | Stockage | Crédits IA |
|---|---|---|---|---|
| Free | 0 | 0 | 400 minutes (voir la contradiction) | 20 |
| Pro | 10 | 18 | 8 000 minutes par siège | 20 |
| Business | 19 | 29 | Illimité | 30 |
| Enterprise | 39 | Non offert (« Annual only ») | Illimité | 50 |
La page de tarifs annonce « Save up to 44% » en facturation annuelle. Les prix mensuels (18 et 29) viennent de l’article du centre d’aide sur les forfaits ; la page de tarifs les affiche à côté des prix annuels sans les étiqueter.
Source : fireflies.ai/pricing et guide.fireflies.ai — pricing plans, consultés le 21 octobre 2026.
Les limites du forfait Free
Relevées dans l’article du centre d’aide consacré au forfait gratuit et dans le tableau comparatif de la page de tarifs :
- Crédits de transcription à l’inscription : 3 (robot de réunion via le site), 5 (extension Chrome), 10 (nouvel utilisateur mobile). Un crédit couvre le résumé d’une réunion ou la transcription d’un fichier téléversé. L’article indique aussi « 3 meetings are included on the Free plan », alors que la page de tarifs annonce une transcription « unlimited » marquée d’un astérisque non expliqué : la portée exacte de la gratuité est à vérifier.
- Fichiers téléversés : MP3, MP4, WAV ou M4A, 100 Mo et 150 minutes au maximum par fichier.
- Enregistrement : limite de 2 heures par enregistrement et vidéo en 720p selon le tableau comparatif.
- API : 30 requêtes par minute et 500 par jour.
- Exclus du gratuit : le téléchargement des transcriptions (« requires a paid plan »), le stockage illimité et les canaux privés illimités (forfait Business).
Source : guide.fireflies.ai — Free plan et fireflies.ai/pricing, consultés le 21 octobre 2026.
Contradictions relevées (21 octobre 2026)
Stockage du forfait Free.
- Page de tarifs : « 400 mins of storage per team ».
- Centre d’aide, article Free plan : « 400 minutes of storage per seat ».
Une équipe de 5 personnes aurait 400 minutes au total selon la première, 2 000 selon la seconde.
Crédits IA : mensuels ou une seule fois ?
- Centre d’aide, article Free plan : 20 crédits IA « per month ».
- Centre d’aide, article AI credits : les crédits du forfait sont accordés une seule fois à l’inscription (Free 20, Pro 20, Business 30, Enterprise 50), ne s’expirent pas, et seuls les abonnements de crédits IA payants donnent un solde mensuel.
Sources : fireflies.ai/pricing, guide.fireflies.ai — Free plan et guide.fireflies.ai — AI credits, consultés le 21 octobre 2026.
Le prix des crédits IA additionnels
Selon le centre d’aide, des crédits IA s’achètent en abonnement mensuel, avec 20 % de rabais en annuel (montants en unités, devise non nommée) :
| Crédits par mois | Prix mensuel | Prix annuel ramené au mois |
|---|---|---|
| 50 | 5 | 4 |
| 200 | 20 | 16 |
| 1 000 | 90 | 72 |
| 2 500 | 200 | 160 |
| 5 000 | 375 | 300 |
| 7 500 | 450 | 360 |
| 10 000 | 600 | 480 |
Le nombre de crédits consommés par requête « depends on the request’s complexity » : le coût d’une utilisation donnée n’est pas publié.
Source : guide.fireflies.ai — AI credits, consulté le 21 octobre 2026.
Le français et l’angle québécois
Français canadien. La liste officielle des langues de Fireflies contient « French » (code fr) et, séparément, « French (Canada) » (code fr-CA). On peut fixer une langue par défaut pour toutes les réunions, laisser la détection automatique choisir la langue dominante, ou activer le mode multilingue (« Multi-Language Mode »), qui transcrit plusieurs langues dans la même réunion. La page de tarifs range le mode multilingue dans le forfait Business. La qualité réelle de la transcription en français québécois n’est pas mesurée ici : ça exige un vrai test, pas une lecture de documentation. Pour la comparaison avec les autres outils de transcription qui annoncent le français canadien, voir Transcription de réunions Teams, Zoom et Meet.
Loi 25 et lieu des données. La page sécurité de Fireflies ne nomme ni le pays ni la région d’hébergement des données. Elle mentionne un « Private Storage » réservé au forfait Enterprise, pour stocker les données de réunion « at your preferred location ». Lieu d’hébergement par défaut : à vérifier au Trust Center de Fireflies. Une réunion enregistrée contient des renseignements personnels (voix, noms, propos) : si les données sortent du Québec, la Loi 25 exige une évaluation préalable. Voir Loi 25 : où sont hébergées les données de vos outils SaaS.
Entraînement des modèles. La page sécurité écrit à la fois « We don’t train on it by default » et « Your data is never used for AI training ». La nuance « by default » reste à clarifier.
Consentement. Le robot de Fireflies apparaît comme participant à la réunion. Prévenir les participants qu’ils sont enregistrés reste à la charge de l’organisateur.
Devise et taxes. Aucun prix en dollars canadiens n’est publié, et rien n’indique si la TPS et la TVQ s’ajoutent à la facture : à vérifier à l’achat.
Source : guide.fireflies.ai — supported languages, fireflies.ai/pricing et fireflies.ai/security, consultés le 21 octobre 2026.
Essayer Fireflies.ai
Le forfait Free ne demande pas de période d’essai : il est offert sans limite de durée selon la page de tarifs. Créer un compte Fireflies.ai
À vérifier
- La devise des prix (aucune n’est nommée) et les taxes au Canada.
- Le stockage du Free : par équipe ou par siège.
- Les crédits IA du forfait : une seule fois ou chaque mois.
- La portée de « unlimited transcription » face aux « 3 meetings » et aux crédits de transcription.
- Le pays d’hébergement des données par défaut.
À lire aussi
- Krisp AI : suppression du bruit et prise de notes de réunion, ce que coûtent les forfaits Core et Advanced — Krisp AI, l’autre option de prise de notes de réunion
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